Hieronder krijgt u het resultaat voor: u bent een privépersoon > u hebt een contract met een leverancier > u verhuist naar een woning met een budgetmeter
De budgetmeter op uw nieuwe adres laten desactiveren
Op uw nieuwe adres staat nog een actieve budgetmeter van de vorige bewoner. U wilt die laten desactiveren.
Meld het probleem zo snel mogelijk aan uw leverancier. Hij neemt dan contact op met uw netbeheerder. De netbeheerder zal een afspraak met u maken om de budgetmeter uit te schakelen of zal u een desactivatiekaart bezorgen die u in de budgetmeter moet steken. De budgetmeter werkt vanaf dan als een gewone meter.
Een niet-actieve budgetmeter wordt niet weggenomen omdat die als een gewone meter kan functioneren. Als u toch wilt dat de budgetmeter vervangen wordt door een gewone meter, moet u aanvullende kosten betalen. Uw netbeheerder kan u vertellen hoeveel die kosten bedragen.
Meterstanden
De desactivatiekaart registreert ook de meterstand. Daarom moet u die kaart terugsturen naar de netbeheerder. Als de netbeheerder langskomt om de budgetmeter te desactiveren, kan hij zelf de meterstand opnemen.
Om uw verhuizing te regelen, moet u zowel voor uw vorige als voor uw nieuwe adres een energieovernamedocument invullen.
Is er een productie-installatie voor hernieuwbare energie (bv. zonnepanelen, ...) aanwezig?