Informatie over ons gebruik van Cookies
Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om de werking van je gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om je een betere gebruikerservaring te bieden wanneer je onze website bezoekt en laat ons ook toe deze te optimaliseren. Zij kunnen worden geplaatst op een apparaat dat verbonden is met het internet - bijvoorbeeld een computer, smartphone, tablet of smart TV.
De Vlaamse Nutsregulator gebruikt geen cookies en soortgelijke technologieën om systematisch gegevens te verzamelen die de gebruikers van onze website zouden kunnen identificeren. De cookies die de website gebruikt helpen ons enkel de werking van onze website te verbeteren, te begrijpen wat de interesses van onze gebruikers zijn en te meten hoe doeltreffend de inhoud ervan is.
Alle websites die gericht zijn op burgers in en van de Europese Unie zijn verplicht om je toestemming te vragen voor het gebruik of opslaan van cookies en gelijkaardige technologieën op je computers of mobiele apparaten. We volgen hierbij de richtlijnen en aanbevelingen van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en de Vlaamse Toezichtcommissie voor de verwerking van persoonsgegevens (VTC). Zo plaatsen wij geen webbeacons en pixels van sociale media maar verwijzen wij met rechtstreekse links naar onze sociale media.
Dit cookiebeleid geeft je duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel. In ons Privacybeleid vind je de regels inzake gegevensbescherming die van toepassing zijn op de website en op gegevensverwerking door Vlaamse Nutsregulator.
Voor verdere informatie over ons Cookiebeleid kan je ons contacteren via webmaster@vlaamsenutsregulator.be of via het gratis nummer 1700.
Wat is een cookie?
Een cookie is klein gegevensbestand dat bij het bezoeken van een website wordt bewaard in je browser (Chrome of Firefox bijvoorbeeld) of op het vaste geheugen van je toestel (bijvoorbeeld op de harde schijf of SSD van een computer). In zo’n bestand wordt informatie opgeslagen, zoals bijvoorbeeld je taalvoorkeur voor een website. Op die manier kunnen wij bepaalde instellingen of voorkeuren bij het gebruik van onze website onthouden. Als je de website later opnieuw bezoekt, wordt deze cookie opnieuw verstuurd naar de website. Op die manier herkent de website je browser en kan bijvoorbeeld je taalvoorkeur worden onthouden.
Cookies hebben meestal ook een vervaltermijn, ze worden na een zekere tijd vanzelf gewist. Sommige cookies worden bijvoorbeeld automatisch verwijderd als je je browser afsluit (de zogenaamde “sessie cookie”), terwijl andere langere tijd op je computer blijven staan - soms zelfs tot het moment dat je ze handmatig verwijdert (de zogenaamde “permanente cookie” of “persistent cookie”).
Gegevens verzameld aan de hand van cookies worden door ons niet aan derden doorgegeven of op welke wijze dan ook meegedeeld tenzij eventueel onder de vorm van geaggregeerde cijfergegevens.
Soorten cookies
De Vlaamse Nutsregulator, de beheerder van deze website, gebruikt op www.vlaamsenutsregulator.be volgende soorten cookies.
- cookies die technisch essentieel zijn (“essentiële cookies”, ook “noodzakelijke cookies” genoemd);
- cookies voor functionele doeleinden;
- cookies voor analytische doeleinden.
Essentiële cookies: deze cookies zijn om puur technische redenen nodig voor het gebruik van de website en worden dan ook vaak “noodzakelijke cookies” genoemd. Dit soort cookie zorgt ervoor dat de website of mobiele applicatie goed werkt. Enkele voorbeelden: om een formulier in te vullen, om de door jou gekozen taal of je privacyvoorkeuren te onthouden. Deze categorie cookies is essentieel voor de goede werking van de site of toepassing en om je voorkeuren te onthouden tijdens je bezoek aan de site of gebruikssessie van onze applicatie. Gezien de technische noodzakelijkheid worden deze geplaatst van zodra je de website binnenkomt. Hiervoor is er geen toestemming van de websitebezoeker noodzakelijk en geldt er uitsluitend een informatieplicht.
Functionele cookies: deze cookies zorgen er voor dat de website naar behoren functioneert. Dit type cookie verbetert en past je gebruikerservaring aan door relevante informatie weer te geven op basis van je eerdere keuzes of door de browsinggegevens. Enkele voorbeelden: onthouden van je taalvoorkeur voor meerdere sessies, onthouden dat je al hebt deelgenomen aan een enquête. Deze cookies maken het gebruik van onze website en applicatie makkelijker, maar als je deze categorie cookies niet aanvaardt, blijft de website wel werken.
Deze cookies worden pas geplaatst nadat er een keuze werd gemaakt welke cookies men toelaat.
Analytische cookies: deze cookies worden gebruikt om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website of de mobiele applicatie; bijvoorbeeld: de datum en tijd van het bezoek, de duur van de sessie, de bezochte pagina's of schermen of het aantal bezoekers. Ze helpen ons evalueren hoe bezoekers door de site navigeren of de applicatie gebruiken. Ze helpen ons ook om de dienstverlening te beoordelen en te optimaliseren om zo de inhoud en bruikbaarheid van de site of applicatie te verbeteren. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, wordt geaggregeerd en waar mogelijk geanonimiseerd volgens de voorzichtigheidsprincipes die hiervoor gelden (o.a. de instructies van Google zelf en deze van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens).
Deze cookies worden pas geplaatst nadat er een keuze werd gemaakt welke cookies men toelaat.
Je kan ervoor kiezen om deze cookies niet te aanvaarden zodat ze niet geplaatst worden. Hiervoor wordt immers een actieve toestemming gevraagd (OPT-IN). Je helpt ons een beter inzicht te krijgen in de werking van onze website als je deze geanonimiseerde statistische cookies toelaat, het is evenwel je vrije keuze om dit wel of niet te doen. Je mag met gerust gemoed het gebruik van de door ons gebruikte analytische cookies toestaan zonder je privacy in gevaar te brengen.
Cookies en vergelijkbare technologieën die wij niet gebruiken: wij gebruiken geen targetingcookies, geen marketingcookies en ook geen sociale mediacookies.
Welke cookies gebruikt Vlaamse Nutsregulator op deze website?
We gebruiken Drupal om de inhoud van onze website up-to-date te houden. Deze software maakt gebruik van functionele cookies. Dit wil zeggen dat deze cookies noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van deze website. Deze cookies kan je niet weigeren als je onze website wil lezen.
Welke cookies gebruiken wij op www.vlaamsenutsregulator.be?
Essentiële cookies
PHPSESSID
Inhoud en doel: Doel van de cookie – Functionele cookie voor het bijhouden van geanonimiseerde bezoekersinstellingen.
Geldigheid: 1 sessie.
XSRF-TOKEN
Inhoud en doel: Deze cookie helpt het voorkomen van Cross-Site Request Forgery-aanvallen op de website.
Geldigheid: 1 sessie.
OptanonAlertBoxClosed
Inhoud en doel: De cookie wordt ingesteld door websites die gebruik maken van bepaalde versies van de cookie-oplossing van Cookiebot. Hij wordt geplaatst nadat bezoekers een cookie-melding hebben gezien en in sommige gevallen alleen wanneer ze de melding actief afsluiten. Dit stelt de website in staat om het bericht niet meer dan één keer aan een gebruiker te tonen. De cookie heeft een levensduur van één jaar en bevat geen persoonlijke informatie.
Geldigheid: 1 jaar.
JSessionID
Inhoud en doel: Algemene sessiecookie, gebruikt door sites die in JSP zijn geschreven. De server gebruikt dit gewoonlijk om gebruikerssessies anoniem te houden.
Geldigheid: 1 sessie.
.ASPXANONYMOUS
Inhoud en doel: Deze cookie wordt gebruikt door sites die werken met het .NET-technologieplatform van Microsoft. Het stelt de site in staat om een gebruikers-id anoniem te houden en dus om unieke gebruikers binnen een sessie te volgen zonder dat deze zich aanmelden of zich op een andere manier identificeren.
Geldigheid: 70 dagen.
OptanonConsent
Inhoud en doel: Deze cookie wordt ingesteld door de cookie compliance-oplossing van Cookiebot. Het slaat informatie op over de categorieën van cookies die de site gebruikt en of bezoekers toestemming hebben gegeven of ingetrokken voor het gebruik van elke categorie. Zo kunnen websitebeheerders voorkomen dat er cookies in elke categorie worden geplaatst in de browser van de gebruiker, zonder dat er toestemming is gegeven. De cookie blijft een jaar geldig, zodat de voorkeuren van terugkerende bezoekers bewaard blijven. De cookie bevat geen persoonlijke informatie waarmee het bezoekers kan identificeren.
Geldigheid: 1 jaar.
Functionele cookies
has_js
Inhoud en doel: Doel van de cookie: Het verbeteren van de gebruikerservaring op de website door het bijhouden van de mogelijkheid voor het gebruik van Javascript.
Geldigheid: 1 sessie.
aucp13n
Inhoud en doel: Functionele cookie geplaatst door de webserver voor het bijhouden van de cacheversie.
Geldigheid: 23 dagen.
SESSS##########
Inhoud en doel: Doel van de cookie - Functionele cookie geplaatst door Drupal CMS, die wij gebruiken, om de gebruikersinterface van een bezoeker te onthouden.
Geldigheid: 23 dagen.
Analytische cookies
We gebruiken naast de hierboven vermelde essentiële en functionele cookies ook Google Analytics voor analytische doeleinden. Google Analytics plaatst cookies die we gebruiken om websitebezoeken (trafiek) te meten. Zo weten we onder meer hoeveel keer een bepaalde pagina wordt gelezen. Deze informatie gebruiken we enkel om de inhoud van onze website te verbeteren en niet om individuele websitebezoekers te volgen. Je mag met gerust gemoed het gebruik van de door ons gebruikte analytische cookies toestaan zonder je privacy in gevaar te brengen.
_gid
Inhoud en doel: Google Analytics: bijhouden van statistieken. Bijhouden van hoe de Gebruiker de website bezoekt, met het oog op verbetering diensten en online portalen. Deze cookie wordt gebruikt voor het bijhouden van de client identifier (clientID). Privacy Policy van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Geldigheid: 1 dag.
_ga
Inhoud en doel: Google Analytics: bijhouden van statistieken. Bijhouden van hoe de Gebruiker de website bezoekt, met het oog op verbetering diensten en online portalen. Deze cookie wordt gebruikt voor het bijhouden van de client identifier (clientID). Privacy Policy van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Geldigheid: 1 jaar.
_gat
Inhoud en doel: Google Analytics: bijhouden van statistieken. Bijhouden van hoe de Gebruiker de website bezoekt, met het oog op verbetering diensten en online portalen. Deze cookie wordt gebruikt voor het anoniem volgen van bezoekers. Privacy policy van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Geldigheid: 1 sessie.
VISITOR_INFO1_LIVE
Inhoud en doel: Deze cookie wordt gebruikt als een uniek identificatiemiddel om het bekijken van video's te volgen.
Geldigheid: 180 dagen.
_dc_gtm_UA-xxxxxxx
Inhoud en doel: Doel van de cookie: Google Analytics: bijhouden van statistieken. Bijhouden van hoe de Gebruiker de website bezoekt, met het oog op verbetering diensten en online portalen. Privacy policy van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Geldigheid: 1 jaar.
* Voor cookies geplaatst door derde partijen (zoals Google Analytics) verwijzen wij u graag naar de verklaringen die deze partijen op hun respectieve websites daarover geven. Let op: wij kunnen geen enkele invloed uitoefen op de inhoud van die verklaringen noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen.
Hoe je toestemming voor cookies geven of veranderen?
Je browserinstellingen veranderen via de keuzemogelijkheden van cookiebeheer
Wij maken op deze website gebruik van de cookiebeheertoepassing van de firma Cookiebot. Deze toepassing biedt mogelijkheden om zowel bij eerste bezoek als nadien op een transparante en eenvoudige wijze uw keuze voor het al dan niet toestaan van cookies andere dan essentiële cookies te bevestigen of aan te passen.
Uw browserinstellingen veranderen via de instellingen van een webbrowser
Wij wijzen je er op dat webbrowsers je toelaten om uw cookie-instellingen te wijzigen. Deze instellingen zijn meestal terug te vinden in het menu ‘Opties’ of ‘Voorkeuren’ van uw webbrowser. Om deze instellingen beter te begrijpen, kunnen de volgende links nuttig zijn. Zoniet dien je de ‘Help’ functie in je webbrowser te consulteren voor meer details.
Cookie instellingen in Internet Explorer
Cookie instellingen in Firefox
Cookie instellingen in Apple Safari
Cookie instellingen in Apple Safari (iOS)
Meer informatie over cookies
Nuttige informatie over cookies en de in België toepasselijke wet- en regelgeving vind je op de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit https://gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/thema-s/internet/cookies#welke-zijn-uw-rechten-in-verband-met-cookies
Algemene informatie over cookies en het omgaan hiermee vind je op https://nl.wikipedia.org/wiki/Cookie_(internet) en op op https://www.allaboutcookies.org (website beschikbaar in het Engels, Frans, Duits en Spaans).