Toegankelijkheidsverklaring www.vtest.be, de prijsvergelijker van Vlaamse Nutsregulator

Wat betekent webtoegankelijkheid?

Webtoegankelijkheid houdt in dat websites en webtoepassingen zodanig worden ontworpen en ontwikkeld dat zij voor iedereen toegankelijk en bruikbaar zijn. Toegang tot digitale informatie en diensten is immers niet voor alle gebruikers vanzelfsprekend. Dit geldt onder meer voor personen met een visuele beperking, ouderen met een verminderd gezichtsvermogen, maar ook voor mensen met motorische beperkingen of een beperkte leesvaardigheid.

Vlaamse Nutsregulator streeft ernaar zijn websites en toepassingen toegankelijk te maken, overeenkomstig het Bestuursdecreet van 7 december 2018 waarmee de Europese Richtlijn 2016/2102 is omgezet. 

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op www.vtest.be, de prijsvergelijker van Vlaamse Nutsregulator, en werd opgesteld op 31 maart 2025:

• Het systeem werd getest door een toegankelijkheidsdeskundige van AnySurfer.
• De inhoud werd manueel getest door de redactie van Vlaamse Nutsregulator.

Nalevingsstatus 

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines versie 2.1 niveau AA, omdat niet aan de onderstaande eisen is voldaan: ‘Niet-toegankelijke inhoud’.

De onderstaande inhoud is niet-toegankelijk om de volgende reden(en).

Niet-naleving van de bestuursdecreet

• Technische problemen
  • De semantische toegankelijkheid en structuur van de website moet verder worden verbeterd door het gebruik van correcte ARIA-attributen, labels, headings en HTML-elementen, decoratieve elementen te verbergen voor screenreaders en interactieve componenten technisch correct en begrijpelijk op te bouwen.
  • Een betere toetsenbordtoegankelijk wordt nagestreefd door interactieve elementen correct op te bouwen, focusbeheer te verbeteren en navigatie voor screenreader- en toetsenbordgebruikers te vereenvoudigen.
  • De website moet beter omgaan met hoge zoomniveaus en aangepaste tekstafstand zodat inhoud zichtbaar, leesbaar en bruikbaar blijft.
  • Voldoende kleurcontrast moet ervoor zorgen dat teksten, knoppen en iconen beter leesbaar zijn voor slechtziende en kleurenblinde gebruikers.
  • Foutieve screenreaderinformatie en overlays die niet correct verborgen worden voor hulptechnologieën worden systematisch verbeterd.
• Redactionele problemen
  • De website bevat verschillende redactionele en structurele onduidelijkheden die de begrijpelijkheid, navigatie en consistentie voor gebruikers verminderen, bijvoorbeeld:
    • In helpteksten moeten benamingen consistent gebruikt worden zodat gebruikers begrijpen naar welke onderdelen verwezen wordt.
    • Bij het vergelijken van contracten dient de inhoud van de tabellen waar mogelijk nog verduidelijkt worden.
    • Engelstalige labels moeten consequent naar Nederlands worden vertaald.

Bij een Energiehuis bjj u in de buurt (https://mijnenergiehuis.be/) kan u steeds terecht voor advies en hulp bij het uitvoeren van de V-test®.

Klachtenprocedure

Heb je contact opgenomen met Vlaamse Nutsregulator via bovenvermeld formulier, maar ben je niet tevreden met het antwoord?

Stuur dan je klacht naar de Vlaamse Ombudsdienst.